1. Εισαγωγή

Το www.ellinikakrasia.gr είναι ο ιστότοπος και η ηλεκτρονική πλατφόρμα που δημιούργησε και λειτουργεί η επιχείρηση με τον διακριτικό τίτλο «ELLINIKA KRASIA» (εφεξής: «Επιχείρηση» ή «Εμείς»), που εδρεύει επί της οδού Στρατάρχου Αλεξάνδρου Παπάγου με αριθμό 103, Εύοσμος, Ταχυδρομικός Κώδικας:56224, εντός της πόλεως της Θεσσαλονίκης της Περιφερειακής Ενότητας Θεσσαλονίκης της Περιφέρειας Κεντρικής Μακεδονίας, με Α.Φ.Μ. 104464280 /Δ.Ο.Υ. Αμπελοκήπων και στοιχεία επικοινωνίας, τηλέφωνο:2314 072 011 , email: info@ellinikakrasia.gr, για τη διάθεση, προσφορά και παροχή προϊόντων και υπηρεσιών μέσω του Διαδικτύου.

Αυτό το έγγραφο (μαζί με κάθε έγγραφο που αναφέρεται στο παρόν) καθορίζει τους όρους που διέπουν τη χρήση της παρούσας ιστοσελίδας και πλατφόρμας και την παροχή υπηρεσιών μέσω αυτής της ιστοσελίδας. Προτού ο επισκέπτης και χρήστης ξεκινήσει τη χρήση αυτής της ιστοσελίδας, παρακαλείται να διαβάσει προσεκτικά τους Όρους αυτούς καθώς επίσης και την Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων και την Πολιτική Χρήσης Cookies, τα οποία βρίσκονται επίσης αναρτημένα, άμεσα διαθέσιμα και προσβάσιμα στην παρούσα ιστοσελίδα.

Κάνοντας χρήση της παρούσας ιστοσελίδας ο επισκέπτης και χρήστης συμφωνεί ότι δεσμεύεται από τους παρόντες Όρους, την Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων και την Πολιτική Χρήσης Cookies. Επομένως, αν δεν συμφωνεί, δεν πρέπει να χρησιμοποιήσει αυτήν την ιστοσελίδα.

Η χρήση της ιστοσελίδας διέπεται από τους παρόντες όρους και  προϋποθέσεις (εφεξής: «Όροι»), τους οποίους οι χρήστες καλούνται να διαβάσουν προσεκτικά και να συμμορφώνονται με αυτούς σε κάθε επίσκεψη και χρήση της ιστοσελίδας. Η χρήση της ιστοσελίδας προϋποθέτει και συνεπάγεται ανεπιφύλακτη αποδοχή των παρόντων όρων, εφόσον ο χρήστης συμπληρώσει το αντίστοιχο πεδίο αποδοχής, οπότε και τεκμαίρεται η ρητή και ανεπιφύλακτη αποδοχή του χρήστη καθώς και η δικαιοπρακτική του ικανότητα.

Οι Όροι διέπονται από τις διατάξεις της Ελληνικής Νομοθεσίας, ιδίως, δε, από τις διατάξεις για  την προστασία του καταναλωτή, το ηλεκτρονικό εμπόριο, την προστασία προσωπικών δεδομένων και την προστασία των δικαιωμάτων πνευματικής και βιομηχανικής ιδιοκτησίας, όπως εκάστοτε ισχύουν.

Η Επιχείρηση δικαιούται να τροποποιεί οποτεδήποτε χωρίς προειδοποίηση τους Όρους, αναλαμβάνει, όμως, την υποχρέωση να ενημερώνει το παρόν κείμενο για κάθε τροποποίηση ή προσθήκη.

Σε περίπτωση κατά την οποία η παροχή υπηρεσιών ρυθμίζεται από ειδικότερους όρους χρήσης, οι όροι αυτοί θεωρούνται ως ένα σύνολο με τους παρόντες Όρους. Σε περίπτωση, όμως, σύγκρουσης υπερισχύουν οι ειδικότεροι όροι χρήσης κάθε υπηρεσίας.

Εάν οι χρήστες έχουν οποιαδήποτε απορία ή χρειάζονται διευκρίνιση σε σχέση με τους Όρους ή την Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων ή την Πολιτική Χρήσης Cookies, μπορούν να επικοινωνήσουν μαζί μας χρησιμοποιώντας οποιοδήποτε τρόπο και μέσο επικοινωνίας που διατίθεται μέσω της ιστοσελίδας και ειδικότερα είτε μέσω αποστολής γραπτού μηνύματος σε φυσική μορφή στην ταχυδρομική διεύθυνση της επιχείρησης είτε μέσω αποστολής μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στην ηλεκτρονική διεύθυνση info@ellinikakrasia.gr

Ο παρών δικτυακός τόπος και οι υπηρεσίες που προσφέρονται μέσω αυτού απευθύνονται αποκλειστικά σε ενήλικες. Απαγορεύεται σε ανήλικα άτομα να τον χρησιμοποιούν ή να τον επισκέπτονται, καθώς και να συνάπτουν συναλλαγές. Το www.ellinikakrasia.gr δεν φέρει καμία απολύτως ευθύνη για ενδεχόμενη επίσκεψη του δικτυακού τόπου και χρήση του από ανήλικα άτομα, δεδομένου ότι δεν μπορεί να ελέγχει την ταυτότητα των εισερχομένων επισκεπτών/ χρηστών.

  1. Περιγραφή της Υπηρεσίας

Το www.ellinikakrasia.gr αποτελεί μια ηλεκτρονική πλατφόρμα μέσω της οποίας αλληλεπιδρούν και διασυνδέονται χρήστες που επιθυμούν να ενημερωθούν για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας και ακολούθως να προμηθευτούν προϊόντα/υπηρεσίες (εφεξής: «Υπηρεσία»). Η Υπηρεσία παρέχεται σε όσους ενδιαφερόμενους επισκέπτονται ή και εγγράφονται στην ιστοσελίδα. H Υπηρεσία διατίθεται και παρέχεται για την προσφορά και τη ζήτηση κρασιών (ηλεκτρονική κάβα κρασιών) καθώς και σχετικών πακέτων – συνδρομών-. Ειδικότερα η Επιχείρηση μπορεί να προβάλει στην Πλατφόρμα τα προϊόντα και τις υπηρεσίες (πακέτα / συνδρομές) που παρέχει και παράλληλα τη διαθεσιμότητα αυτών οι, δε, χρήστες μπορούν μέσω οποιασδήποτε συσκευής (κινητού) τηλεφώνου, ηλεκτρονικού υπολογιστή και εν γένει οποιουδήποτε ηλεκτρονικού μέσου, να αναζητήσουν τα προϊόντα και τις υπηρεσίες, να επικοινωνούν με την Επιχείρηση και να επιλέγουν το προϊόν ή την υπηρεσία που θεωρούν ότι τους ταιριάζει κάνοντας την παραγγελία τους. Οι εγγεγραμμένοι χρήστες και μόνον αυτοί θα έχουν επιπροσθέτως τη δυνατότητα να λαμβάνουν εκπτωτικούς κωδικούς, προσφορές, ενημερώσεις κλπ.

  1. Παραγγελία

Η πραγματοποίηση παραγγελίας μέσα από την ιστοσελίδα, αποτελεί σύναψη σύμβασης πώλησης εξ αποστάσεως ρυθμιζόμενη από το νομοθετικό πλαίσιο του Ν. 2251/1994, όπως έχει τροποποιηθεί.

Δυνατότητα σύναψης έγκυρης παραγγελίας μέσω της ιστοσελίδας, έχει ο χρήστης εφόσον είναι δικαιοπρακτικά ικανός τηρώντας τα άρθρα του Ελληνικού Αστικού Κώδικα, (εφόσον έχει συμπληρώσει το δέκατο όγδοο έτος της ηλικίας σας και δεν τελεί σε δικαστική συμπαράσταση ως προς τη σύναψη σύμβασης πώλησης). Σε παραγγελίες μπορούν να προβούν και εκπρόσωποι νομικών προσώπων ενώ η Επιχείρηση επιφυλάσσεται του δικαιώματος της να αξιώσει από τον εποπτεύοντα ή κηδεμόνα τυχόν παραγγελίες που θα πραγματοποιηθούν από δικαιοπρακτικά ανίκανα πρόσωπα.

Στις τιμές μπορεί και να συμπεριλαμβάνονται τα μεταφορικά. Για τα μέλη τα μεταφορικά μέσω BOX NOW είναι δωρεάν. Τα μεταφορικά με ACS είναι δωρεάν για όλους (μέλη και μη μέλη) για αγορές άνω των 90€.

Η Επιχείρηση διατηρεί το δικαίωμα να μεταβάλλει τις τιμές των προϊόντων όπως αυτές διαμορφώνονται καθημερινά βάσει των τιμοκαταλόγων των προμηθευτών, οποτεδήποτε το κρίνει αναγκαίο και χωρίς προηγούμενη προειδοποίηση, με μόνη την ανακοίνωσή τους μέσω του διαδικτυακού της τόπου. Η τελική τιμή ενός προϊόντος διαμορφώνεται την ημέρα της τιμολόγησης του.

Ο χρήστης μπορεί να παραγγείλει τα επιθυμητά προϊόντα και υπηρεσίες μέσω της ιστοσελίδας www.ellinikakrasia.gr. Όταν ο χρήστης παραγγέλνει μέσω διαδικτύου, συμπληρώνει ο ίδιος τα στοιχεία του στο αντίστοιχο δελτίο παραγγελίας. Η Επιχείρηση δεν ευθύνεται για οποιαδήποτε λανθασμένη αποστολή e-mail ούτε για οποιοδήποτε λάθος κατά την αποστολή των προϊόντων το οποίο οφείλεται στη λανθασμένη συμπλήρωση του δελτίου παραγγελίας από τον χρήστη.

  1. Εγγραφή στην Υπηρεσία

Επισημαίνεται ότι για τη χρήση της Υπηρεσίας δεν είναι υποχρεωτική η εγγραφή του χρήστη και δεν απαιτείται η δημιουργία λογαριασμού. Ο μη εγγεγραμμένος και έχων λογαριασμό χρήστης μπορεί, όπως και ο εγγεγραμμένος χρήστης, να κάνει χρήση της βασικής υπηρεσίας αναζήτησης προϊόντων και έρευνας διαθεσιμότητας καθώς και των πακέτων και των υπηρεσιών της Επιχείρησης. Η εγγραφή του χρήστη και η δημιουργία λογαριασμού συνεπάγονται ορισμένα προνόμια και πλεονεκτήματα για αυτόν όπως η δυνατότητα λήψης ενημερώσεων, εκπτώσεων, προσφορών κλπ.

Εφόσον ο χρήστης επιλέξει να εγγραφεί, να δημιουργήσει λογαριασμό και να καταστεί μέλος της Υπηρεσίας, η εγγραφή και η συμμετοχή του είναι προσωπική, αμεταβίβαστη και ανεκχώρητη. Το μέλη φέρουν την ευθύνη για την ακρίβεια, την αλήθεια και την επικαιροποίηση των δεδομένων τους που χορηγούν στην Πλατφόρμα και η Επιχείρηση βασίζεται αποκλειστικώς και μόνον στις δηλώσεις τους αναφορικά με τα δεδομένα και τις πληροφορίες που μας χορηγούν. Τα προσωπικά δεδομένα που τα μέλη χορηγούν κατά την εγγραφή τους στην Υπηρεσία αλλά και τα δεδομένα και οι πληροφορίες που παράγονται ή διαβιβάζονται στην Πλατφόρμα από τα μέλη ή μέσω αυτής στα πλαίσια της Υπηρεσίας, η Επιχείρηση δεσμεύεται ώστε να τα επεξεργάζεται σύμφωνα με τους όρους και τις διατάξεις των παρόντων Όρων, της Πολιτικής Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων και της Πολιτικής Χρήσης Cookies. Με την εγγραφή του το μέλος σύμφωνα με τα ανωτέρω, δίνει τη ρητή του συγκατάθεσή για τη συλλογή και επεξεργασία των δεδομένων και των στοιχείων του βάσει των παρόντων Όρων, της Πολιτικής Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων και της Πολιτικής Χρήσης Cookies της Επιχείρησης, τους οποίους Όρους και Πολιτικές δηλώνει ότι έχει διαβάσει, κατανοήσει και αποδέχεται πλήρως και ανεπιφύλακτα.

Η εγγραφή του χρήστη είναι γρήγορη και απλή:

Με την εισαγωγή μιας διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ενός κωδικού πρόσβασης, καθώς και την καταβολή μέσω    χρεωστικής (debit), πιστωτικής (credit) ή προπληρωμένης (prepaid) κάρτα (Visa / Mastercard), της αντίστοιχης συνδρομής. Το υποψήφιο μέλος καλείται να επιλέξει μεταξύ των διαθέσιμων πακέτων συνδρομής τα οποία είναι τα ακόλουθα:

Κατόπιν της εγγραφής του, το μέλος πέρα από τη δυνατότητα αναζήτησης προϊόντων και υπηρεσιών, θα έχει τη δυνατότητα πρόσβασης σε ορισμένες επιπρόσθετες λειτουργίες όπως ενημερώσεις, εκπτώσεις, προσφορές κλπ.

Η χρέωση με το αντίστοιχο ποσό του πακέτου κατόπιν αγοράς αυτού θα γίνεται κάθε μήνα στην κάρτα του συνδρομητή και μέχρι την ακύρωση της συνδρομής. Στην περίπτωση που η ακύρωση πραγματοποιηθεί κατά την διάρκεια της πληρωμένης τρέχουσας περιόδου συνδρομής , αυτή θα ισχύει κανονικά μέχρι την λήξη της.

  1. Απενεργοποίηση – διαγραφή λογαριασμού μέλους

Ο χρήστης δύναται να απενεργοποιήσει τον λογαριασμό του οποτεδήποτε, χωρίς να απαιτείται να επικαλεστεί και να αποδείξει κάποια αιτία και χωρίς να επιβαρύνεται με οποιοδήποτε κόστος. Σε αυτήν την περίπτωση, η Επιχείρηση προβαίνει σε διαγραφή όλων των προσωπικών δεδομένων που έχει κοινοποιήσει το μέλος στην ιστοσελίδα και στην πλατφόρμα και τα οποία έχει καταχωρίσει στις βάσεις δεδομένων. Για τη διαδικασία, τους όρους, τον τρόπο και όλες τις σχετικές πληροφορίες και τα στοιχεία για τη διαγραφή των δεδομένων παρακαλούμε να ανατρέξετε στο οικείο τμήμα της Πολιτικής Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων.

Η Επιχείρηση από την πλευρά της δύναται να απενεργοποιήσει ή να παύσει προσωρινά τη χρήση του λογαριασμού του μέλους εκτός των περιπτώσεων που ορίζονται και αναφέρονται ρητώς παρακάτω, στις εξής περιπτώσεις:

α) Σε περίπτωση που ο χρήστης σε κριτικές και αξιολογήσεις που αναρτά και δημοσιεύει μέσω της ιστοσελίδας εκφράζεται υβριστικά ή προσβλητικά έναντι της Επιχείρησης ή τρίτου.

β) Σε περίπτωση που χρήστης σε επικοινωνία που πραγματοποιείται μέσω της ιστοσελίδας εκφράζεται υβριστικά ή προσβλητικά έναντι στην Επιχείρηση ή και γενικότερα.

  1. Υποχρεώσεις χρήστη κατά τη χρήση της ιστοσελίδας

Ο χρήστης, εγγεγραμμένος ή μη, οφείλει να χρησιμοποιεί την Υπηρεσία σύμφωνα με αυτούς τους Όρους. Ειδικότερα, ο χρήστης είναι υπεύθυνος:

1) Οφείλει να εξασφαλίζει ότι διαθέτει επαρκείς πληροφορίες που να σχετίζονται με οποιοδήποτε κίνδυνο υγείας και ασφάλειας, συμπεριλαμβανόμενης της εξακρίβωσης ότι είναι σε θέση να προβεί στην κατανάλωση των προϊόντων μας (δεν έχει λ.χ. αλλεργία).

2) Για οποιοδήποτε σχόλιο, βαθμολόγηση και αξιολόγηση του σε κάθε προϊόν και υπηρεσία. Τα σχόλια, οι βαθμολογήσεις και οι αξιολογήσεις θα πρέπει να είναι δίκαια, ειλικρινή και λογικά.

3) Για την επιβεβαίωση των πληροφοριών που παρέχονται από την Επιχείρηση.

Είναι αποκλειστικά ευθύνη του χρήστη να αποφασίσει αν τα προϊόντα και οι υπηρεσίες της επιχείρησης είναι της αρεσκείας του και να επιλέξει προσεκτικά το προϊόν ή την υπηρεσία που του αρμόζει. Παρά το γεγονός ότι κάποια προϊόντα και υπηρεσίες μπορούν να λαμβάνουν θετικές κριτικές ή σχόλια ή αξιολογήσεις από άλλους χρήστες, έκαστος χρήστης οφείλει να αναζητά ο ίδιος το προϊόν ή την υπηρεσία της αρεσκείας του.

Η χρήση της ιστοσελίδας διέπεται από τις διατάξεις του Ελληνικού, Ευρωπαϊκού – Κοινοτικού και Διεθνούς Δικαίου, που είναι δεσμευτικές για τον εκάστοτε επισκέπτη και χρήστη, εγγεγραμμένο ή μη, ο οποίος υποχρεούται να συμμορφώνεται σε αυτές. Επιπροσθέτως, ο επισκέπτης και ο χρήστης υποχρεούται να χρησιμοποιεί το περιεχόμενο και τις υπηρεσίες της ιστοσελίδας σύμφωνα με την οικεία νομοθεσία, τα χρηστά και συναλλακτικά ήθη, την καλή πίστη και τους παρόντες όρους, απέχοντας από οποιαδήποτε ενέργεια, η οποία μπορεί να προσβάλλει το ήθος και την προσωπικότητα των χρηστών ή τρίτων ή να δημιουργήσει προβλήματα στην εύρυθμη λειτουργία της ιστοσελίδας.

Τα μέλη είναι υποχρεωμένα να τηρούν μυστικό τον κωδικό πρόσβασης τους και να μην τον κοινοποιούν σε οποιονδήποτε τρίτο χωρίς την αντίστοιχη παροχή άδειας χρήσης της Υπηρεσίας για λογαριασμό τους. Σε περίπτωση που το Μέλος θεωρεί ότι ο κωδικός πρόσβασης έχει κλαπεί ή αποκαλυφθεί σε τρίτον χωρίς την άδειά του, οφείλει να τον αλλάξει, διαφορετικά φέρει την αποκλειστική ευθύνη για τις πράξεις ή παραλείψεις του στην Πλατφόρμα. Τα Μέλη οφείλουν να σέβονται τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας τρίτων, τα προσωπικά τους δεδομένα και την προσωπικότητά τους και να μην προσβάλλουν αυτά με την ανάρτηση σχολίων, πληροφοριών και εν γένει με τις πράξεις ή/και παραλείψεις τους στην Υπηρεσία.

Οι χρήστες, εγγεγραμμένοι και μη, δηλώνουν ρητά και ανεπιφύλακτα και εγγυώνται ότι:

α) Έχουν διαβάσει και κατανοήσει πλήρως τους παρόντες Όρους, την Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων, την Πολιτική Χρήσης Cookies και τυχόν άλλες πολιτικές (όρους πληρωμής και αποστολής) και αποδέχονται αυτές πλήρως και ανεπιφύλακτα.

β) Λαμβάνουν τα κατάλληλα τεχνικά, οργανωτικά και νομικά μέτρα για τη διασφάλιση της ιδιωτικότητας και της ασφάλειας της πληροφορίας. Συμφωνείται ρητά ότι τα Μέλη ευθύνονται αποκλειστικά για τη νομιμότητα και την ορθότητα των πληροφοριών, δεδομένων και στοιχείων που χορηγούν στην Πλατφόρμα κατά τη διαδικασία εγγραφής ή χρήσης της Υπηρεσίας.

γ) Με δική τους ευθύνη και δαπάνες θα λάβουν άμεσα όλα τα αναγκαία μέτρα και σε κάθε περίπτωση θα αποζημιώσουν πλήρως και ολοσχερώς την Επιχείρηση από οποιαδήποτε διεκδίκηση, απώλεια, ζημία, κόστος, έξοδα υποχρεώσεις, ευθύνες, αποκλίσεις, ποινές, πρόστιμα, δικηγορικές αμοιβές που ενδέχεται να υποστούν τα πρόσωπα αυτά ως αποτέλεσμα τυχόν παραβίασης εκ μέρους τους των παρόντων Όρων, των δηλώσεων του και των εγγυήσεων του δυνάμει του παρόντος, των πνευματικών ή άλλων δικαιωμάτων της Επιχείρησης και οποιασδήποτε άλλης ενέργειας ή παράλειψης κατά τη χρήση της Υπηρεσίας που είναι παράνομη.

δ) Ότι έχουν λάβει όλες τις απαραίτητες άδειες, συγκαταθέσεις, εγκρίσεις για τη χρήση και εγγραφή τους στην Υπηρεσία και την παροχή των υπηρεσιών μέσω της Πλατφόρμας και ότι η εγγραφή τους και η χρήση της Υπηρεσίας δεν προσβάλλει δικαίωμα τρίτου, δεν θεωρείται απαγορευμένη και δεν προσκρούει σε νόμους ή συμφωνίες.

ε) Οι πληροφορίες και τα δεδομένα που εισάγουν στην Πλατφόρμα είναι πλήρη, αληθή και επικαιροποιημένα.

στ) Η χρήση της Υπηρεσίας πραγματοποιείται με αποκλειστικά δική τους ευθύνη και κάθε πράξη ή παράλειψη δεσμεύει τον ίδιο το χρήστη αποκλειστικά και ότι η Υπηρεσία διατίθεται μόνο για προσωπική και όχι για εμπορική χρήση.

ζ) Κείμενα και οποιοδήποτε υλικό αναρτούν και δημοσιεύουν δεν είναι παραπλανητικό, δεν θίγει την τιμή, την προσωπικότητα και την υπόληψη άλλων προσώπων, δεν παραβιάζει τα προσωπικά δεδομένα και τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας άλλων και δεν προσβάλλει καθ’ οποιονδήποτε τρόπο τα δικαιώματα, τις ελευθερίες και τα συμφέροντα τρίτων.

  1. Διαθεσιμότητα ιστοσελίδας και Πλατφόρμας

H Επιχείρηση έχει λάβει και εφαρμόζει και εξακολουθεί αδιαλείπτως να λαμβάνει και να εφαρμόζει όλα τα απαραίτητα τεχνικά ή άλλα μέτρα και καταβάλει κάθε δυνατή προσπάθεια προκειμένου η Υπηρεσία να λειτουργεί αδιαλείπτως και προσηκόντως χωρίς προβλήματα, διακοπές, καθυστερήσεις, σφάλματα ή λάθη και η τεχνολογία που χρησιμοποιεί η ίδια ή οι εξυπηρετητές (Servers) μέσω των οποίων η Υπηρεσία τίθεται στη διάθεση των Χρηστών να μην περιέχει ιούς ή άλλα επιζήμια συστατικά.

Η Επιχείρηση καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια για την ομαλή λειτουργία της ιστοσελίδας και για την καλύτερη εξυπηρέτηση των χρηστών, χωρίς να ευθύνεται για τυχόν αδυναμία των χρηστών να αποκτήσουν πρόσβαση σε αυτήν ή να προχωρήσουν σε εκτέλεση επιμέρους λειτουργικών εντολών, καθώς η λειτουργικότητα της ιστοσελίδας μπορεί να επηρεάζεται από τον εξοπλισμό (υλισμικό και λογισμικό) των χρηστών, τα δίκτυα επικοινωνιών, τον μεγάλο αριθμό ταυτόχρονων χρηστών ή από άλλες αιτίες.

Η επιχείρηση διατηρεί το δικαίωμα για τεχνικούς λόγους, για λόγους συντήρησης ή/και αναβάθμισης της ιστοσελίδας, να διακόπτει τη λειτουργία της Υπηρεσίας προσωρινά και σε τακτά χρονικά διαστήματα. Σε περίπτωση που η διακοπή αυτή διαρκέσει πάνω από ένα εύλογο χρονικό διάστημα κατά την απόλυτη κρίση της Επιχείρησης ή έχει ήδη καθοριστεί από την ίδια προγραμματισμένη διακοπή, η Επιχείρηση θα ενημερώνει με σχετική της ανάρτηση στην ιστοσελίδα ή με οποιονδήποτε άλλο πρόσφορο κατά την κρίση της τρόπο. Ρητά συμφωνείται ότι οι χρήστες δεν δύνανται να εγείρουν αξιώσεις κατά της Επιχείρησης για οποιαδήποτε ζημία τυχόν υποστούν εκ του λόγου αυτού ακόμα και αν η Επιχείρηση κατά την απόλυτη διακριτική της ευχέρεια δεν ειδοποιήσει για τη διακοπή αυτή.

Αν και η Επιχείρηση καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια προστασίας της Πλατφόρμας από ψηφιακούς υιούς, δεν μπορεί να εγγυηθεί ότι δεν θα προσβληθεί ποτέ από ιούς (virus free). Συνεπώς, κάθε χρήστης πρέπει να φροντίζει για την δική του προστασία (χρήση antivirus, virus scanner ή άλλων συστημάτων προστασίας) πριν από τη χρήση της ιστοσελίδας ή την αποθήκευση πληροφοριών, λογισμικού ή περιεχομένου αυτού στις τερματικές συσκευές του.

  1. Περιορισμός Ευθύνης και Εγγυήσεων – Παρεχόμενες πληροφορίες και Υπηρεσίες  

H διαθεσιμότητα των υπηρεσιών, όπως εμφανίζεται στην ιστοσελίδα, ενδέχεται για τεχνικούς λόγους να μην ανταποκρίνεται στην πραγματική διαθεσιμότητα των υπηρεσιών.

O ιστότοπος της ιστοσελίδας παρέχεται «ως έχει», ομοίως και οι πληροφορίες, ονόματα, φωτογραφίες, γραφικά, σήματα, απεικονίσεις, περιγραφές προϊόντων και το εν γένει περιεχόμενο (εφεξής: «Περιεχόμενο») που αναρτώνται σε αυτόν. Σε καμία περίπτωση η Επιχείρηση δεν φέρει ευθύνη για τυχόν ζημία, θετική ή αποθετική, άμεση ή έμμεση (όπως ενδεικτικά απώλεια κερδών, δεδομένων κλπ) των χρηστών ή τρίτων, που σχετίζεται με τη λειτουργία ή μη ή/και τη χρήση της Πλατφόρμας ή/και σε αδυναμία παροχής υπηρεσιών ή/και πληροφοριών που διατίθενται από τον ιστότοπο ή/και από τυχόν παράνομες επεμβάσεις τρίτων στον ιστότοπο,  σε προϊόντα ή/και πληροφορίες που διατίθενται μέσω αυτού.

Όταν ο χρήστης χρησιμοποιεί την Υπηρεσία, η Επιχείρηση δεν εγγυάται:

Ότι θα βρεθούν προϊόντα και υπηρεσίες κατάλληλα για τις προσωπικές απαιτήσεις του χρήστη και σύμφωνα με τις ατομικές του προτιμήσεις.

Ο χρήστης εγγυάται ότι θα χρησιμοποιήσει την Υπηρεσία μόνο για προσωπική χρήση και όχι για οποιονδήποτε εμπορικό σκοπό, συμπεριλαμβανομένης χωρίς περιορισμό και της μεταπώλησης της Υπηρεσίας αυτής. Η επιχείρηση δεν είναι υπεύθυνη σε καμία περίπτωση για οποιοδήποτε σφάλμα λάβει χώρα κατά τη μεταφορά του προϊόντος από την Επιχείρηση στον Χρήστη.

Σχόλια, κριτικές, αξιολογήσεις και άλλο υλικό που δημοσιοποιείται και αναρτάται στην ιστοσελίδα δεν έχουν σκοπό να χρησιμοποιηθούν ως συμβουλές που μπορεί κάποιος να εμπιστευτεί. Επομένως, η Επιχείρηση αποποιείται κάθε ευθύνη από την εμπιστοσύνη που μπορεί να επιδείξει κάποιος χρήστης ή κάποιος ο οποίος μπορεί να ενημερωθεί για το περιεχόμενό της. Επιπλέον, η ευθύνη αναφορικά με τις αποφάσεις που θα ληφθούν με βάση πληροφορίες, υποδείξεις και συμβουλές, οι οποίες δίνονται από την ιστοσελίδα πρέπει να παραμένει αποκλειστικά προσωπική στον χρήστη.

Η Επιχείρηση αν και λαμβάνει και εφαρμόζει όλα τα απαραίτητα και κατάλληλα μέτρα ώστε η Υπηρεσία να λειτουργεί αδιαλείπτως και προσηκόντως χωρίς προβλήματα, διακοπές, καθυστερήσεις, σφάλματα ή λάθη και η τεχνολογία που χρησιμοποιεί η ίδια ή οι εξυπηρετητές (Servers) μέσω των οποίων η Υπηρεσία τίθεται στη διάθεση των Χρηστών να μην περιέχει ιούς ή άλλα επιζήμια συστατικά, δεν παρέχει ως προς αυτά εγγυήσεις.

Η επιχείρηση λαμβάνει όλα τα απαραίτητα τεχνικά και άλλα μέτρα προκειμένου διασφαλίσει ότι οι χρήστες συμμορφώνονται με τους παρόντες Όρους και την κείμενη νομοθεσία, ωστόσο ως Πάροχος Υπηρεσιών της Κοινωνίας της Πληροφορίας δεν έχει γενική και βάσει νόμου υποχρέωση ελέγχου των πληροφοριών που της παρέχονται, δραστήριας αναζήτησης γεγονότων ή περιστάσεων που καταδεικνύουν ότι ορισμένος χρήστης έχει προβεί σε παράνομες ή αντισυμβατικές δραστηριότητες κατά τη χρήση της Υπηρεσίας ή/και κατά την παροχή των υπηρεσιών και ελέγχου της τήρησης εκ μέρους των χρηστών κατά τη μεταξύ τους συναλλαγή και παροχή της οικείας εφαρμοστέας νομοθεσίας.

Η Επιχείρηση ουδεμία ευθύνη αστική, ποινική και εν γένει οποιασδήποτε φύσης φέρει έναντι του χρήστη, του μέλους, των συνεργατών τους ή/και οποιουδήποτε τρίτου έλκει δικαιώματα από αυτούς, σε περίπτωση που οποιοσδήποτε από τους ανωτέρω, κατά τη χρήση της Υπηρεσίας υποστεί ζημία άμεση, έμμεση, παρεπόμενη, θετική, αποθετική ως προς τα κέρδη του, την επιχείρησή του, τα εισοδήματά του, τη φήμη του, μειωθούν οι πωλήσεις των προϊόντων του και η συχνότητα παροχής των υπηρεσιών του ή υποστεί οποιαδήποτε άλλη ζημία άμεση, έμμεση, θετική ή αποθετική, οικονομικής ή άλλης φύσης, οφειλόμενη σε:

α) Καθυστερημένη ή μη προσήκουσα αποστολή, μετάδοση, διαβίβαση, αποθήκευση, λήψη οποιασδήποτε πληροφορίας ή και Περιεχομένου, ή/και σε απώλεια, καταστροφή αυτών, εξαιτίας λαθών, παραλείψεων, τεχνικών κολλημάτων λαθών, βλαβών ή δυσλειτουργιών των τηλεπικοινωνιακών Δικτύων, του Διαδικτύου, του δικτυακού τόπου, των Internet Service Providers

β) Τυχόν οριστική ή προσωρινή απενεργοποίηση της Υπηρεσίας, διακοπή λειτουργίας του συνόλου της Υπηρεσίας ή μεμονωμένων λειτουργιών της, διαγραφή λογαριασμού μέλους ή τεχνικά κολλήματα της υπηρεσίας σύμφωνα με τα οριζόμενα στο παρόν

γ) Γεγονότα, καταστάσεις, ενέργειες, πράξεις ή/και παραλείψεις της Επιχείρησης ή τρίτων συμπεριλαμβανομένων και των μελών για τις οποίες η Επιχείρηση δεν παρέχει εγγυήσεις και δεν φέρει υποχρέωση σύμφωνα με τα οριζόμενα στους παρόντες όρους χρήσης.

δ) Χρήση εκ μέρους των χρηστών ή τρίτων των δεδομένων των χρηστών (συμπεριλαμβανομένων και τυχόν προσωπικών δεδομένων) για σκοπούς άλλους από τη χρήση της Υπηρεσίας και την παροχή των υπηρεσιών

ε) Παράβαση της κείμενης νομοθεσίας για την προστασία των προσωπικών δεδομένων ή άλλης νομοθεσίας που σχετίζεται με τη χρήση της Υπηρεσίας

στ) Τυχόν ασυμφωνία της ώρας του συστήματος ή της ώρας της Υπηρεσίας με κάποια ώρα που έχει καθοριστεί επίσημα.

ζ) Γεγονότα ανωτέρας βίας

Οι περιορισμοί που θεσπίζονται στο παρόν για την αποκατάσταση της ζημίας ισχύουν ακόμα και στην περίπτωση που οι Όροι του παρόντος δεν έχουν εκπληρωθεί ή θεωρούνται άκυροι ή μη εφαρμόσιμοι και ο χρήστης αναγνωρίζει ότι οι παρόντες περιορισμοί είναι λογικοί και ότι χωρίς αυτούς τους περιορισμούς η Επιχείρηση δεν θα προσχωρούσε στην παρούσα.

Η Επιχείρηση σε καμία περίπτωση δεν υιοθετεί ή αποδέχεται τις πληροφορίες που προβάλλουν οι χρήστες στην Πλατφόρμα.

  1. Αξιολόγηση

Παρέχεται στους χρήστες, η δυνατότητα υποβολής βαθμολόγησης και κριτικής προκειμένου να αξιολογούν την ποιότητα του προσφερόμενων υπηρεσιών. Οι αξιολογήσεις εμφανίζονται και είναι δημοσιευμένες στον ιστότοπο.

Ο χρήστης οφείλει κατά την αξιολόγηση και κριτική του να είναι αντικειμενικός, να παρέχει αληθή στοιχεία και να απέχει από προσωπικές προσβολές. Απαγορεύεται η υποβολή παραπλανητικών ή/και συγκριτικών αξιολογήσεων ή η χειραγώγηση του συστήματος για την εξυπηρέτηση συμφερόντων. Σε περίπτωση που η Επιχείρηση λάβει γνώση οποιασδήποτε τέτοιας μη αποδεκτής ενέργειας, έχει δικαίωμα αλλά όχι υποχρέωση να διαγράψει μονομερώς μια αξιολόγηση και κριτική.

Η Επιχείρηση διατηρεί το δικαίωμα να προσαρμόσει, αρνηθεί ή διαγράψει τα σχόλια, κατά την απόλυτη διακριτική της ευχέρεια σε περίπτωση που αυτά είναι υβριστικά, ψευδή, ανήθικα ή χυδαία και πέρα από τους κανόνες χρηστής συμπεριφοράς και ηθικής.

Οι χρήστες και τα ενδιαφερόμενα μέρη αναγνωρίζουν ότι η Επιχείρηση είναι διανομέας και όχι εκδότης των υποβαλλόμενων σχολίων, κριτικών και αξιολογήσεων. Η επιχείρηση καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια για την παρακολούθηση και την επισκόπηση των σχολίων των χρηστών σε σχέση με την προσβολή των ηθών, όμως, δεν συμμετέχει σε καμία συζήτηση, διαπραγμάτευση ή αλληλογραφία σε σχέση με τα σχόλια, τις κριτικές και τις αξιολογήσεις των χρηστών και σε καμία περίπτωση δεν λαμβάνει θέση ούτε κινεί διαδικασίες για τη διευθέτηση τυχόν διένεξης ή οποιασδήποτε διαφοράς ή διαφωνίας προκύψει μεταξύ των χρηστών εκ του λόγου αυτού. Η υποχρέωση της Επιχείρησης εξαντλείται στη μη ανάρτηση σχολίων, τα οποία είναι αντίθετα με τους κανόνες της ηθικής και της καλής πίστης και αποποιείται κάθε ευθύνη και υποχρέωση για το περιεχόμενο και τις συνέπειες τυχόν παρατηρήσεων ή σχολίων για οτιδήποτε και με όποιον τρόπο.

Οι κριτικές των χρηστών που παρουσιάζονται στην Πλατφόρμα είναι οι προσωπικές γνώμες ατόμων και σε καμία περίπτωση δεν αποτελούν εγγύηση, προτροπή, έγκριση ή διαβεβαίωση από την Επιχείρηση.

  1. Δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας

Το Περιεχόμενο του ιστότοπου αποτελεί ιδιοκτησία της επιχείρησης. Τα ονόματα, οι εικόνες, τα λογότυπα και τα διακριτικά γνωρίσματα που αντιπροσωπεύουν την Επιχείρηση, αποτελούν σήματα ή/και διακριτικά γνωρίσματα της Επιχείρησης και η χρήση τους διέπεται από την ελληνική και κοινοτική νομοθεσία περί εμπορικών σημάτων, βιομηχανικής και πνευματικής ιδιοκτησίας, αθεμίτου ανταγωνισμού και κάθε άλλη σχετική. Σε κάθε περίπτωση, η εμφάνιση και έκθεση τους στην ιστοσελίδα της Επιχείρησης δεν θα πρέπει κατά κανένα τρόπο να εκληφθεί ως μεταβίβαση ή εκχώρηση άδειας ή δικαιώματος χρήσης τους.

Απαγορεύεται οποιαδήποτε αντιγραφή, διανομή, μεταφορά, μεταποίηση, μεταπώληση, δημιουργία παράγωγης εργασίας ή παραπλάνηση του κοινού σχετικά με τον πραγματικό δικαιούχο του Περιεχομένου, των εμπορικών σημάτων και λοιπών διακριτικών σημάτων που περιλαμβάνονται στον ιστότοπο και στην ηλεκτρονική Πλατφόρμα. Τυχόν αναπαραγωγή, επανέκδοση, φόρτωση, ανακοίνωση, διάδοση ή μετάδοση ή οποιαδήποτε άλλη χρήση του Περιεχομένου με οποιοδήποτε τρόπο ή μέσο για εμπορικούς ή σκοπούς άλλους, πέρα από την χρήση της ιστοσελίδας και της πλατφόρμας για την έρευνα, αναζήτηση ή για ενημέρωση του χρήστη για τις παρεχόμενες υπηρεσίες,  επιτρέπεται μόνο κατόπιν προηγούμενης γραπτής άδειας της Επιχείρησης.

  1. Παραίτηση από Δικαιώματα

Εάν οποτεδήποτε κατά τη διάρκεια παροχής μιας υπηρεσίας ή ισχύος μιας σύμβασης η Επιχείρηση δεν επιδιώξει την από την πλευρά του χρήστη αυστηρή εκπλήρωση κάποιας από τις υποχρεώσεις του σύμφωνα με την σύμβαση ή οποιουδήποτε από τους παρόντες όρους και προϋποθέσεις, ή/και εάν δεν κατορθώσει να ασκήσει οποιοδήποτε από τα δικαιώματα τα οποία διαθέτει βάσει της σύμβασης ή των Όρων αυτών, αυτό δεν συνιστά παραίτησή της Επιχείρησης από ή περιορισμό των εν λόγω δικαιωμάτων της και δεν απαλλάσσει τον χρήστη από την υποχρέωση συμμόρφωσης με τις εν λόγω υποχρεώσεις του.

Η εκ μέρους της επιχείρησης παραίτηση από κάποια μεμονωμένη αξίωση δεν συνιστά και παραίτηση από τυχόν παρόμοια αξίωση στο μέλλον.

Καμία παραίτηση εκ μέρους της επιχείρησης από οποιονδήποτε από τους παρόντες Όρους ή από τα δικαιώματα που διαθέτει από τη σύμβαση δεν θα θεωρείται έγκυρη παρά μόνο εάν δηλώνεται ρητώς ότι πρόκειται για παραίτηση και γνωστοποιείται στον χρήστη εγγράφως.

  1. Ρήτρα Μερικής Ακυρότητας

Εάν κάποια αρμόδια αρχή καθορίσει ότι κάποιοι από τους παρόντες Όρους ή διατάξεις της σύμβασης είναι άκυροι, παράνομοι ή μη εκτελεστοί σε οποιοδήποτε βαθμό, οι εν λόγω όροι ή διατάξεις θα διαχωρίζονται στον βαθμό αυτό από τους υπόλοιπους όρους και διατάξεις, οι οποίοι θα εξακολουθούν να ισχύουν στο μέγιστο δυνατό βαθμό που επιτρέπεται από το νόμο. Οι άκυροι όροι δεν επηρεάζουν το κύρος των υπολοίπων. Η Επιχείρηση θα επιδιώξει να αντικαταστήσει κάθε άκυρο όρο με νέο έγκυρο, του οποίου το αποτέλεσμα θα είναι όσο το δυνατόν ισοδύναμο και όμοιο με το περιεχόμενο του άκυρου όρου.

  1. Πλήρης Συμφωνία

Οι παρόντες Όροι όπως και κάθε έγγραφο που ρητά αναφέρεται σε αυτούς αποτελούν την πλήρη συμφωνία και τους τελικούς και οριστικούς όρους ανάμεσα στην Επιχείρηση και στον χρήστη αναφορικά με την παροχή υπηρεσιών και το αντικείμενο της κάθε σύμβασης και αντικαθιστούν κάθε προηγούμενη γραπτή ή προφορική συμφωνία, συνεννόηση ή διακανονισμό μεταξύ τους.

  1. Δικαίωμα για Τροποποίηση των Όρων Χρήσης

Η Επιχείρηση διατηρεί το δικαίωμα αναθεώρησης, μεταβολής και τροποποίησης των παρόντων Όρων ανά πάσα στιγμή. Ο χρήστης κατά τη χρονική στιγμή που προβαίνει σε επίσκεψη ή που κάνει εν γένει χρήση αυτής της ιστοσελίδας, υπόκειται στις εκάστοτε ισχύουσες πολιτικές και Όρους της Επιχείρησης, εκτός εάν απαιτείται η οποιαδήποτε τροποποίηση των συγκεκριμένων πολιτικών, των Όρων ή της Πολιτικής Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων ή της Πολιτικής Χρήσης Cookies να πραγματοποιείται δια νόμου ή κυβερνητικής αρχής, περίπτωση και στην οποία οι τυχόν αλλαγές ενδέχεται να ισχύουν και για τις υπηρεσίες που είχαν παρασχεθεί στον χρήστη σε χρόνο προγενέστερο των αλλαγών.

  1. Εφαρμοστέο Δίκαιο – Δικαιοδοσία

Η χρήση της ιστοσελίδας, οι παρόντες Όροι Χρήσης και κάθε τροποποίησή τους, οι παρεχόμενες υπηρεσίες καθώς και οι καταρτιζόμενες συμβάσεις σύμφωνα με τους παρόντες όρους και προϋποθέσεις χρήσης, διέπονται από το ελληνικό δίκαιο.

Κάθε διαφορά που προκύπτει από ή σχετίζεται με τη χρήση της ιστοσελίδας, τους παρόντες Όρους και τις εν λόγω Συμβάσεις, υπόκειται στην δικαιοδοσία των ελληνικών δικαστηρίων σύμφωνα με όσα ορίζονται και προβλέπονται σχετικά με την καθ΄ ύλην και κατά τόπον αρμοδιότητα στον Κώδικα Πολιτικής Δικονομίας και σε κάθε άλλον σχετικό εφαρμοστέο νόμο.

  1. Προστασία Προσωπικών Δεδομένων και Χρήση Cookies

Αναφορικά με τα ζητήματα που άπτονται της προστασίας από την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων των χρηστών μέσω της ιστοσελίδας παρέχεται ενημέρωση και πληροφόρηση στην Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων, η οποία βρίσκεται αναρτημένη, άμεσα διαθέσιμη και προσβάσιμη μέσω της ιστοσελίδας (παράθεση link με την Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων). Αντίστοιχη πληροφόρηση σχετικά με τα θέματα που προκύπτουν από τη χρήση Cookies παρέχεται στην Πολιτική Χρήσης Cookies, η οποία βρίσκεται αναρτημένη, άμεσα διαθέσιμη και προσβάσιμη στην ιστοσελίδα (παράθεση link με την Πολιτική Χρήσης Cookies).